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Leer más¿Qué es la TV online y cuáles son sus beneficios?
La TV Online es la forma moderna de disfrutar contenido televisivo por Internet. Puedes acceder a programas, series y eventos en vivo desde tus dispositivos. Contrata hoy tu plan de Internet + TV Hogar y disfruta de Zapping, la máxima velocidad de Internet y el beneficio adicional de WOM Life gratis.
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¿Qué incide en la velocidad de tu conexión Wi-Fi?
Número de dispositivos conectados a la vez
La cantidad de dispositivos conectados simultáneamente juega un papel crucial, ya que la velocidad se divide entre ellos, afectando así la cobertura de la red cuando se incrementa el número de dispositivos conectados al mismo tiempo.
Interferencias y obstáculos
Las interferencias y obstáculos representan otro factor determinante. Muros, vidrios y otros elementos pueden obstaculizar la señal de Wi-Fi. Además, la proximidad a otros dispositivos electrónicos puede generar interferencias que afectan la calidad de la señal.
Diferencia entre dispositivos
Asimismo, la diferencia en la intensidad de la señal se manifiesta a medida que te alejas del router. Este fenómeno debilita la conexión y, por ende, impacta negativamente en la velocidad de navegación.
Todo lo que debes saber de tu facturación te lo explicamos aquí
Tu servicio se cobra por adelantado, es decir, en tu primera boleta pagarás un mes de servicio (30 días) más el proporcional de los días de consumo entre la instalación del servicio y el último día de tu ciclo de facturación.
Recibirás tu boleta por email o de forma física (si así lo pides). Desde la emisión, tendrás 20 días corridos hasta el vencimiento. Si durante ese periodo aun no has realizado el pago, tu servicio se suspenderá 7 días después de vencida tu boleta.
Si ya eres cliente WOM, tu servicio internet hogar se facturará en la misma fecha que recibes actualmente tu boleta. Si tienes dudas con tu ciclo de facturación, te las aclaramos aquí
Centro de ayuda WOM
Si tu servicio fue suspendido por no pago y cancelas tu deuda, la reactivación de éste se hará dentro de las 24hrs después del pago.
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