Question 1

¿Qué es un plan Grupal?

Accepted Answer

Los planes grupales en WOM te permiten sumar o portar planes adicionales a tu plan a un precio muy conveniente. Puede sumar hasta cuatro líneas.Cada línea que agregues, ya sea como línea nueva o portando un número de otra compañía, tendrá los mismos beneficios que tú tienes en tu plan: Gigas, Apps, minutos y más.A través de nuestros planes grupales tú, tus amigos y tu familia podrán disfrutar los beneficios de ser WOM. Elige el plan familiar móvil que quieras y ¡comparte la experiencia de ser parte de la red que más crece!

Question 2

¿Cómo funciona un plan con línea adicional?

Accepted Answer

Cuando tienes un plan grupal, cada línea adicional del plan original tendrá un valor de cargo fijo mensual manteniendo las condiciones del plan base. Por ejemplo: si contratas un Plan Gigas y Minutos Libres y portas una o más líneas, todos mantienen las mismas condiciones del plan contratado.

Question 3

¿Quiénes pueden acceder a los planes grupales?

Accepted Answer

Todos los clientes, tanto nuevos como actuales, que adquieran o cuenten con dos o más líneas pueden acceder a los planes grupales.Si tienes dudas sobre cómo contratar un plan grupal, puedes escribirnos por WhatsApp o llamarnos al 600 200 1000.

Question 4

Si tengo un plan individual, ¿puedo cambiarme a un plan familiar móvil?

Accepted Answer

Sí. Para eso, debes contratar mínimo dos planes adicionales para cumplir con la condición grupal y acceder al descuento de esta modalidad.

Question 5

Qué pasa con mi descuento grupal si doy de baja una línea?

Accepted Answer

El descuento en tu plan se mantiene siempre que conserves al menos 2 líneas activas.
  Si te quedas con 2 o más líneas: Sigues pagando el precio con descuento en cada una. Si te quedas con solo 1 línea: Pierdes el descuento grupal y esa línea pasa a pagar el precio normal del plan individual.

Question 6

¿Qué incluye el Plan Libre?

Accepted Answer

El Plan Libre de WOM  incluye datos para navegar en redes de 3G, 4G y 5G. Ofrecemos 600 Gigas de navegación libre. Una vez consumida tu cuota de navegación, podrás seguir navegando a una velocidad de 64 kbps.

Planes grupales

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